攀枝花市經(jīng)濟和信息化局對市十屆人大八次會議第5號建議答復(fù)的函

XX代表：

　　您提出的《關(guān)于搭建智慧城市建設(shè)和管理平臺的建議》（攀枝花市第十屆人民代表大會第八次會議代表建議、批評和意見第005號）已收悉，經(jīng)研究，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　按照我市數(shù)字化城市管理工作采用“一級監(jiān)督、二級指揮、三級管理、四級網(wǎng)格”運行模式，市設(shè)置市級數(shù)字城管中心，各縣（區(qū)）設(shè)置區(qū)級數(shù)字城管中心，通過系統(tǒng)平臺連接包括市內(nèi)三區(qū)、兩縣、兩城、40個市級部門以及移動、聯(lián)通、供電等10個企事業(yè)單位，形成了數(shù)字化城市管理網(wǎng)絡(luò)。

　　市區(qū)兩級事權(quán)劃分如下：

　　（1）市級事權(quán)：牽頭開展全市涉及數(shù)字化城市管理的相關(guān)工作；負責(zé)對全市建成區(qū)范圍內(nèi)的市容市貌、環(huán)境秩序等開展監(jiān)

　　督、巡查及信息采集和指揮派遣；對相關(guān)市級部門、各區(qū)政府（管委會）及其他相關(guān)企事業(yè)單位的數(shù)字城管案件的處置情況進行跟蹤督查和考核；負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)市級部門（單位），各縣（區(qū)）政府，攀西科技城、釩鈦新城、相關(guān)企事業(yè)單位之間涉及城市數(shù)字化管理的工作事項；負責(zé)我市數(shù)字城管業(yè)務(wù)系統(tǒng)與省級平臺的對接及兩縣系統(tǒng)與市級平臺的對接；負責(zé)12345民生政務(wù)服務(wù)熱線的受理、派遣，跟蹤督辦和考核；負責(zé)全市范圍內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)的建設(shè)、運行及維護工作；指導(dǎo)兩縣數(shù)字城管系統(tǒng)的建設(shè)及運行等相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　（2）區(qū)級事權(quán)：負責(zé)本區(qū)范圍內(nèi)數(shù)字城管案件和12345熱線案件的指揮派遣及督查、考核；負責(zé)將區(qū)級部門（單位）處置辦理工作情況向市級數(shù)字城管機構(gòu)進行反饋；負責(zé)協(xié)調(diào)本區(qū)部門（單位）、企業(yè)之間，區(qū)級部門與街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）之間，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）之間所涉及的數(shù)字城管的工作事項。

　　我市數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)建立了市、縣（區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級管理責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，通過市對區(qū)和市直部門、區(qū)對街道、街道對社區(qū)的三級考評和聯(lián)動，層層傳遞壓力，層層落實責(zé)任，既保證監(jiān)督有力、指揮順暢，又達到管理到位、執(zhí)行快捷的要求。

　　我市數(shù)字城管平臺為市縣（區(qū)）一體化協(xié)同工作平臺，在主動發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)監(jiān)督處置各類城市問題的同時，鼓勵各縣（區(qū)）探索智慧化應(yīng)用，并與實際平臺對接，實現(xiàn)小問題各縣（區(qū)）自行處置，重大問題反饋市級平臺，由平臺協(xié)調(diào)處置。目前，仁和區(qū)的智慧城管應(yīng)用和西區(qū)的“社區(qū)通”平臺都是城市精細化管理方面的積極探索，成效顯著。

　　五、2020年，攀枝花市被住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部列為全國首批城市綜合管理服務(wù)平臺建設(shè)試點城市。2021年，市委市政府將試點建設(shè)工作列為全市重點工作，并寫入政府工作報告。下一步，按照《城市綜合管理服務(wù)平臺技術(shù)標準》推動城市綜合管理服務(wù)平臺建設(shè)。我市新的城市綜合管理服務(wù)平臺，將更好地為市民群眾提供各類便民服務(wù)，為政府的相關(guān)決策提供相應(yīng)的技術(shù)支撐，提高市民的獲得感和幸福感。

　　感謝您長期以來對攀枝花經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)心和支持！

　　攀枝花市經(jīng)濟和信息化局  

　　　2021年7月30日