市住房公積金管理中心負責人上線接聽群眾來電

　　

　　“您好，我在仁和沒有房子在東區有房子，可以租房提取公積金嗎？”“市民朋友您好，這是不行的，只有連續足額繳納住房公積金3個月及以上，本人、配偶及未成年子女在本市無自住住房且租住自住住房的，才能提取。”

　　“我今年在攀枝花買房了，我想購房提取還想貸款可以嗎？”“市民朋友，可以購房提取，符合公積金貸款條件的可以申請公積金貸款。”

　　2月20日上午，我市開展2025年第二期“一把手”聽民聲活動，市住房公積金管理中心黨組書記、主任何金華來到市數字化城市聯動指揮中心，上線接聽12345政務服務便民熱線，深入了解市民關切，及時回應并解決群眾在住房公積金管理方面的疑問和需求。

　　在近1個小時的接聽過程中，何金華現場接聽群眾來電10個，詳細解答了來電群眾提出的問題。這些問題包括公積金繳存、提取、貸款、賬戶轉移等方面。從公積金提取流程咨詢、貸款政策解讀，到對線上服務平臺使用的反饋，群眾的每一個問題都得到了詳盡的解答和記錄。