西區：數字化家庭服務飛入百姓家

　　8月10日，“家事速配”一站式智慧社區綜合服務平臺正式落地西區，并與格里坪新型職業農民創新創業孵化園達成合作。西區相關部門負責人表示，這一舉措將為西區老百姓帶來諸多實惠，進一步推動區域民生服務的數字化進程。

　　據西區新的社會階層人士聯誼會有關負責人介紹，“家事速配”以社區為核心場景，整合了家庭服務、社區便民、即時零售、鄰里零工互動以及即時到家服務等多項功能。該項目由西區新的社會階層人士聯誼會引入，得到西區商務局和人力資源社會保障局的大力支持。

　　“基于大數據與人工智能技術的家庭綜合型服務直約保障平臺，居民只需在平臺上發布需求，‘家事速配’即刻匹配合適服務上門，有效彌補很多老舊小區物業服務的短板，實現社區服務從‘輸血式’向‘造血式’的轉變。”該平臺負責人介紹，平臺從居民實際需求出發，有效鏈接用戶、鄰里零工、商戶、街道社區以及物業，致力于為社區居民打造即時消費、即時服務、即刻到家的一站式便民生活圈。

　　西區格里坪新型職業農民創新創業孵化園作為省級“星創天地”，一直以來在推動農業農村創新創業、促進科技成果轉化等方面發揮著積極作用。此次合作，更為項目增添了新的活力。“通過攜手合作，將充分利用孵化園的資源優勢，進一步拓展‘家事速配’的服務范疇。”孵化園負責人謝方奎說，“家事速配”的落地，居民不僅能夠通過平臺便捷地獲取家政保潔、家電維修、課業輔導、老人陪護等高頻生活服務，享受“一鍵下單、快捷響應”的便利體驗，還能借助平臺豐富的社區社交互動功能，參與到社區靈活用工中。比如，有一技之長的居民可以在“鄰里零工”板塊找到發揮自身價值的機會，有空閑時間的居民則可以選擇“家事跑腿”，從而實現時間與技能的變現，讓居民在家門口就能實現自由就業和創業。

　　下一步，該項目計劃和西區社區集體經濟七鑫眾盈公司合作，賦能集體經濟發展，推動“社區一刻鐘便民生活圈”建設，提供更加優質普惠的多元化便民服務，助力社區治理數字化、便民服務智能化的發展。

　　西區商務局有關負責人表示，將不斷完善服務體系，讓更多家庭享受到便捷的服務。同時，吸引更多居民參與到“鄰里零工”當中，實現“有家的地方就有工作”的美好愿景，提升居民的獲得感和幸福感。（市融媒體中心記者 周越 特約通訊員 文麗云）