用心用情解決群眾急難愁盼 切實維護(hù)群眾合法權(quán)益與社會和諧穩(wěn)定

　　11月4日，市委副書記、市長范繼躍到市信訪局接待來訪群眾，強調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念，用心用情解決群眾“急難愁盼”問題，切實維護(hù)群眾合法權(quán)益與社會和諧穩(wěn)定。

　　接訪中，范繼躍耐心傾聽來訪群眾代表關(guān)于要求政府相關(guān)職能部門盡快支付住房安置補償款的訴求期盼，并督促指導(dǎo)屬地和相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志提出解決方案。他指出，住房安置補償款是群眾的“安家錢”，一分一厘都不能拖、不能差。有關(guān)責(zé)任單位要立即行動起來，嚴(yán)格遵循“程序不減、時間縮短”的原則，依法依規(guī)提高辦事效率，及時兌現(xiàn)對群眾的承諾。同時要舉一反三，及時梳理城市更新、產(chǎn)業(yè)提升等工作中涉及的同類問題，推動信訪工作由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，更加主動、細(xì)致地解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，及時有效保障群眾權(quán)益。

　　范繼躍強調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的“橋梁紐帶”，更是反映社情民意的“晴雨表”。要始終站穩(wěn)群眾立場，牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，切實增強做好信訪工作的責(zé)任感和使命感，全面提升新時代信訪工作專業(yè)化法治化水平，進(jìn)一步暢通人民建議征集渠道，不斷提高信訪工作質(zhì)效，真心實意為群眾排憂解難。要健全完善信訪工作體制機(jī)制，深化“下沉式”排查，推動“需求前置化”響應(yīng)，實行“清單化”督辦，強化部門協(xié)同聯(lián)動、構(gòu)建多元解紛模式，確保群眾訴求“件件有著落、事事有回音”，切實把群眾“呼聲”變?yōu)?ldquo;掌聲”，讓信訪工作有“力度”更有“溫度”。

　　范繼躍表示，真誠歡迎廣大群眾通過來信、來電、來訪等合法合規(guī)渠道，對全市工作提出意見建議，與黨委政府一道破解各類發(fā)展難題，共同推動共同富裕試驗區(qū)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)，不斷提升群眾的幸福感、獲得感。

　　接訪前，范繼躍調(diào)研了省委第五巡視組交辦信訪事項辦理情況。

　　副市長、市公安局局長周強參加。（市融媒體中心記者 張建玲 李瑋）